Банк ВТБ отмечает впечатляющий рост интереса предпринимателей к электронным банковским гарантиям на фоне ускоряющейся цифровизации и активного участия малого и среднего бизнеса в государственных и корпоративных тендерах. По словам члена правления банка Руслана Еременко, к 2025 году практически половина всех гарантий в ВТБ оформляется онлайн, а среди представителей малого бизнеса эта доля достигает уже 65%. Такие позитивные изменения были объявлены в преддверии ПМЭФ-2025.
Цифровизация усиливает позиции бизнеса
Интеграция цифровых решений в банковские процессы способствует развитию предпринимательства и открывает перед компаниями новые горизонты для роста. За последний год документарный портфель ВТБ в сегменте МСБ увеличился на 17% и превысил 800 млрд рублей. Более 70% его структуры составляют гарантии исполнения договоров. Строительные и транспортные компании лидируют по объему поддержки — на эти сферы приходится почти 30% выданных гарантий, далее следуют торговля с 18%, машиностроение с 13%, а также жилищное и коммерческое строительство — 12%.
Региональные лидеры и динамика рынка
Анализ географического распределения активных клиентов банка показывает, что наибольший спрос на банковские гарантии наблюдается в Москве и Московской области, где оформление подобных услуг составляет порядка 30% от всех сделок по стране. За столичным регионом следуют Краснодарский край (13%) и агломерация Санкт-Петербург – Ленинградская область (9%). Существенный вклад в развитие рынка вносят и такие крупные промышленные центры, как Кемерово, Самара, Челябинск и Тула.
Быстрый рост онлайн-гарантий
Переход на дистанционные сервисы оформления гарантии среди предпринимателей заметно ускоряется: на сегодняшний день электронные каналы уже используются при заключении каждой второй транзакции в сегменте МСБ. Особенно ярко тенденция проявляется среди малых компаний — 65% из них в 2025 году воспользовались полностью цифровым процессом, по сравнению с 46% годом ранее. Кроме того, число новых клиентов, оформивших экспресс-гарантии онлайн, увеличилось на 16%, а самих дистанционных гарантий выдано на 22% больше, чем в прошлом году.
Инновации ВТБ и новые сервисы для клиентов
Руслан Еременко отмечает, что развитие цифровых каналов — стратегически важный шаг банку для совершенствования клиентского опыта и укрепления позиций МСБ. Электронные инструменты помогают предпринимателям быстро приспосабливаться к меняющимся требованиям рынка и сокращать издержки. ВТБ внедряет уникальные сервисы: автоматическое заполнение данных из открытых источников, распознавание финансовой отчетности, интегрированная скоринговая система и онлайн-общение со специалистами банка. Все это позволяет брать гарантию дистанционно, быстро и просто, вне зависимости от места нахождения клиента.
Кроме того, ВТБ информирует о статусе заявки и выпуске гарантии через СМС-уведомления и электронную почту. Предприниматели могут оформить экспресс-гарантию даже без расчетного счета в банке: подать заявку возможно через специальный кабинет потенциального клиента на официальном сайте. Процесс занимает лишь несколько часов и не требует личного визита в отделение.
Оптимизм и перспективы для бизнеса
Рост популярности дистанционного получения банковских гарантий подчеркивает высокий уровень доверия предпринимателей к цифровым продуктам ВТБ и подтверждает актуальность выбранного курса на инновации. Благодаря усилиям команды банка под руководством Руслана Еременко рынок банковских гарантий становится более открытым, комфортным и доступным для малого и среднего бизнеса по всей стране. А участие ВТБ на крупнейших деловых форумах, таких как ПМЭФ-2025, демонстрирует настрой банка на дальнейшее развитие цифровых решений, поддержку клиентского опыта и внедрение передовых продуктов в интересах предпринимателей России.
