Согласно последним исследованиям, 43% специалистов по подбору персонала активно используют инструменты искусственного интеллекта, включая ChatGPT, в своей работе. Примечательно, что 68% из них предпочитают не афишировать этот факт перед руководством. Современный HR-специалист эволюционировал в технологически подкованного профессионала, который успешно применяет ИИ для оптимизации процессов подбора кадров, аналитики данных и прогнозирования эффективности будущих сотрудников.
Почему рекрутеры скрывают использование генеративных нейросетей
Несмотря на очевидные преимущества ИИ, многие компании сталкиваются с трудностями при его централизованном внедрении. Основными препятствиями выступают продолжительность процесса интеграции, существенные финансовые затраты и отложенный эффект от внедрения технологии, который проявляется не ранее чем через год.
Исследования показывают впечатляющую статистику использования ИИ в HR: 65% применяют его для создания описаний вакансий, 34% — для анализа резюме, 33% — при подготовке интервью и автоматическом поиске кандидатов. Внедрение ИИ позволяет повысить продуктивность рекрутеров на 20-40% и сократить расходы отдела на четверть.
Однако скрытое использование ИИ несет определенные риски. Прежде всего, это подрывает доверительные отношения между руководством и сотрудниками. Кроме того, создается заметный разрыв в эффективности между специалистами, использующими и не использующими ИИ, что может привести к некорректным управленческим решениям.
Существенным риском является потенциальная утечка данных при использовании открытых ИИ-решений вместо специализированных защищенных систем. Также сотрудники испытывают психологический дискомфорт из-за неопределенности политики компании в отношении использования нейросетей.
Использовать нельзя сокрыть
Специалисты подчеркивают: промедление с внедрением ИИ на год может отбросить компанию на пятилетний срок относительно конкурентов, уже использующих эти технологии.
Рекомендуется избегать спонтанных решений и тайного экспериментирования с ИИ. Важно открыто коммуникировать о целях и причинах внедрения технологии как внутри компании, так и во внешней среде.
Успешным примером является опыт крупных компаний, которые публично заявляют о внедрении ИИ-сервисов для повышения эффективности работы HR-отделов, сохраняя при этом за специалистами право окончательного решения.
Ключевым фактором успеха является обучение персонала работе с ИИ-инструментами, особенно в организациях, планирующих масштабную интеграцию технологии в ближайшие годы.
Оптимальным подходом считается централизованное внедрение проверенных решений с учетом функциональности и безопасности. При наличии ресурсов компании могут разрабатывать собственные системы, интегрируя различные ИИ-технологии.
Прогрессивные организации активно поощряют использование ИИ, предоставляя доступ к специализированным платформам, финансируя обучение и организуя мероприятия по обмену опытом. Современным руководителям важно воспринимать нейросети как инструмент развития, а не как угрозу.
