В современной торговле существуют две основные категории манипуляций с покупателями — явный обман и тонкие маркетинговые стратегии. Об этом рассказал заместитель директора Института экономики, управления и права МГПУ Вадим Ковригин, поделившись ценными рекомендациями по защите прав потребителей.
Первая категория включает очевидные нарушения, которые легко выявить: неверное взвешивание товара, некорректное отображение цен в чеке, добавление неприобретенных позиций. Более сложной для распознавания является сфера маркетинговых приемов, включающая различные промо-акции и специальные предложения, требующие особого внимания покупателей.
Эксперт отмечает, что привлекательные предложения со значительными скидками или формулировками «1+1=1» могут создавать иллюзию выгодной покупки. Однако важно сохранять рациональный подход и оценивать реальную необходимость приобретения товара. Для защиты интересов потребителей планируется совершенствование законодательной базы, что поможет сделать торговые отношения более прозрачными.
Интересно, что данная проблема особенно актуальна в периоды массовых распродаж. Специалисты Центра финансовой экспертизы Роскачества провели исследование, которое показало: около 50% рекламируемых скидок фактически не предоставляют заявленной экономии. Однако внимательный подход к выбору товаров и знание своих прав помогут совершать действительно выгодные покупки.
