Олимпийская спортсменка Ирина Аввакумова столкнулась с неожиданным штрафом от каршеринга «СитиДрайв» в размере 100 тысяч рублей. Компания ошибочно указала, что за рулём во время поездки находился мужчина.
Ирина пояснила, что 18 августа самостоятельно управляла арендованным автомобилем, а рядом находилась её подруга. Однако спустя два месяца ей пришло уведомление о взыскании за передачу управления третьему лицу.
При обращении в службу поддержки Аввакумовой сообщили, что на фотофиксации за рулём виден незнакомец, и предложили оплатить штраф во избежание судебного разбирательства. Также прозвучала рекомендация «пересмотреть своё поведение».
После предоставления доказательств «СитиДрайв» оперативно пересмотрел позицию. Благодаря открытому диалогу компания признала техническую ошибку и инициировала процедуру отмены штрафа.
На фоне роста цен на автомобили и их обслуживание россияне всё чаще выбирают долгосрочную аренду. Например, в ноябре 2024 года спрос на прокат машин от одних суток вырос на четверть. Этот формат имеет свои преимущества и особенности, которые стоит учитывать при выборе.
