Доктор психологических наук, профессор и директор Института клинической психологии Пироговского Университета Вера Никишина подчеркнула, что корректные замечания — важный элемент здорового взаимодействия в команде. По её мнению, обратная связь должна быть направлена на поддержку, а не на разрушение самооценки коллег.
Специалист объяснила: игнорирование повторяющихся ошибок лишает человека шанса на рост. Однако указать на них необходимо мягко, предлагая альтернативные решения. Такой подход помогает избежать чувства стыда и стимулирует профессиональное развитие.
«Формулируйте замечание как рекомендацию, а не приказ. Это позволит собеседнику самостоятельно проанализировать ситуацию и исправить недочёт, не теряя уверенности в себе», — добавила Никишина.
Важность эмоционального благополучия в коллективе
Эксперт также акцентировала внимание на связи между здоровой атмосферой на работе и продуктивностью. Похожие мысли ранее высказывала psychologist Екатерина Каталина, отмечавшая: хроническое напряжение и выгорание способны провоцировать не только снижение мотивации, но и серьезные эмоциональные нарушения.
Психологи сходятся во мнении, что уважительное общение, своевременная поддержка и внимание к чувствам коллег создают фундамент для долгосрочной эффективности всей команды.
